BEROEP: Contactcenter medewerker
Je voert telefoongesprekken met klanten om producten te verkopen of informatie te krijgen. Tijdens het bellen zet je alle informatie die je krijgt in de computer.
Contactcenter medewerker is iemand die...
- een groot deel van de dag telefoongesprekken met klanten voert
- telefonisch informatie geeft en producten verkoopt
- alles direct in de computer zet en e-mails verstuurt
- zich aan een draaiboek houdt bij de verkoopgesprekken
